亲爱的捕梦者：
以下是眠羊整理的《无尽梦回》PC版启动器的常见问题答疑。
捕梦者存在任何关于启动器相关的疑问也可以在官方QQ群联系客服。
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- 最低配置
处理器：Intel Core i3
内存：8GB RAM
显卡：NVIDIA GeForce GTX750
【请预留30GB以上存储空间】
- 推荐配置
处理器：Intel Core i7
内存：8GB RAM及以上
显卡：NVIDIA GeForce GTX1060及以上
【请预留30GB以上存储空间】
常见问题整理
Q：我在安装过程中，启动器提示“未正确检测到游戏安装位置”。
A：您可通过以下方式解决
1.点击获取游戏按钮下方的本地游戏按钮将文件夹路径选择为游戏的GAME目录。
2.点击启动器右上角的设置按钮，依次选择“游戏资源” -> “安装位置” -> “使用另外一个文件夹”来调整安装位置，并将文件夹路径选择为游戏的GAME目录。
Q：我在下载过程中，提示“启动器下载失败” 。
A：您可通过以下方式解决
1.请检查游戏安装磁盘的剩余空间大小，若剩余空间不足，建议清理剩余空间后再进行游戏下载操作。
2.请检查计算机网络设置页中网络状态、网络适配器设置、IP配置等信息
Q：我在下载过程中，提示“启动器解压失败”。
A：您可通过以下方式解决
1.请检查游戏安装磁盘的剩余空间大小，若剩余空间不足，建议清理剩余空间后再进行游戏解压操作。
2.请确保是否有安装杀毒软件，并确认《无尽梦回》安装路径中的相关文件是否有被拦截，若被拦截，请尝试取消拦截、信任文件，或在退出杀毒软件后重新进行解压。
Q：启动器运行过程中提示“程序无法响应”。
A：请尝试重新打开启动器或电脑，若依旧无法解决请重新下载启动器。
Q.启动器运行过程中遇到“打开游戏失败”提示。
A：可尝试前往游戏Game安装目录使用“dream.exe”开启游戏。
Q：下载安装过程中遭遇到杀毒软件拦截。
A：请在拦截提示弹出时点击允许或信任操作，或退出杀毒软件后再进行下载安装。
Q.完成安装启动游戏后，游戏黑屏无法显示内容。
A：请删除游戏所在的Game文件夹并重新打开启动器下载游戏资源。
Q：进行启动器安装时，弹出无法安装提示。
A：您可通过以下方式解决
1.尝试通过任务管理器关闭当前影响安装的进程。
2.请重启电脑后再进行启动器安装操作。
Q：游戏运行过程中遇到Out of video memory崩溃，或出现蓝屏死机的情况。
A：您可通过以下步骤降低CPU频率来解决
- 下载并安装Intel XTU软件（安装后需重启计算机） ，下载网址：https://www.intel.com/content/www/us/en/download/17881/intel-extreme-tuning-utility-intel-xtu.html
- 安装完成后重启计算机。
- 运行Intel XTU，调整Performance Core Ratio，适当减小Performance Core Ratio数值，后点击Apply应用设置。
Q：杀毒软件提示安全风险。
A：请更新杀毒软件的病毒库。
Q：开启启动器或游戏时，弹出提示“此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容”。
A：请确认当前windows系是否已经达到游戏支持的适配要求。使用性能较低的设备时可能出现卡顿、下载安装流程异常等现象。
Q：使用window7进行游戏时出现画面异常现象。
A：请将系统升级至window10或更高版本。